Оплата и доставка запчастей

Доставка

Компания «Kuraga-remont» предлагает несколько вариантов получения товара:

1. Курьерская доставка в пределах Санкт-Петербурга (например Dostavista - обычно ~ 200-300р в пределах КАД)

2. Доставка за пределы Санкт-Петербурга (СДЭК, Почта России, Express.ru)

3. Cамовывоз товара

Важно: отправка заказов в регионы России осуществляется только по 100% предоплате.

Оплата

Сама оплата товара производится прямо в магазине в случае самовывоза. Также можно оплатить через:

1. Наличный расчет

2. Безналичный расчет по терминалу в магазине

3. Жители других городов России могут отправить предоплату, перечислив средства на расчетный счет компании «Kuraga-remont» или пополнив карту карта сбербанк через терминал.

Все актуальные реквизиты вы можете уточнить у нас по телефону +7 (812) 467-34-44


Гарантия на запчасти

На все реализуемые и устанавливаемые во время проведения ремонтных работ запчасти компания «Kuraga-remont» предоставляет гарантию в соответствии с законодательством РФ. Гарантия распространяется на новые, восстановленные и бывшие в употреблении з/ч.

Гарантия действует при соблюдении следующих условий:

  1. Срок действия гарантии составляет 2 месяца с момента продажи, если иные условия не оговорены между Продавцом и Покупателем.

  2. Продавец - компания «Kuraga-remont» обязуется в течение гарантийного срока произвести возврат или обмен запчасти только при соблюдении всех правил и условий эксплуатации бытовой техники.

  3. Приобретенные з/ч подлежат возврату в течение 2-х недель (14 дней) с момента выдачи кассового чека. Возврату подлежат только те запчасти, которые не были использованы или установлены, т.е. являются новыми (не имеют следов эксплуатации, монтажа, упаковка не повреждена).

  4. Запчасти должны устанавливаться специалистом, имеющим соответствующую квалификацию (подтверждается документами). При самостоятельном монтаже з/ч Покупатель берет на себя всю ответственность за возможные последствия, которые могут возникнуть в процессе эксплуатации и ремонта бытовой техники.

  5. Возврату и обмену не подлежат з/ч, приобретенные покупателем по ошибке, про запас и т.п. если они имеют следы монтажа и/или эксплуатации.

  6. Не подлежат возврату запчасти с дефектами, которые возникли по следующим причинам:

    • неправильный монтаж, неправильная эксплуатация;
    • повреждения в ходе монтажа или неправильной эксплуатации;
    • попадания жидкостей, инородных предметов внутрь запчасти или бытового прибора;
    • отложения накипи, воздействие экстремальных температур;
    • форс-мажорных обстоятельств и стихийных бедствий;
    • ремонта неквалифицированными специалистами;
    • неправильного хранения, транспортировки, погрузки/разгрузки.

  7. Гарантийные обязательства компании «Kuraga-remont» не распространяются на:

    • расходные материалы (лампы освещения холодильника, духового шкафа, вытяжки; фильтры, сальники, подшипники и пр.);
    • упаковку запчастей (пакеты, коробки, биг-беги и пр.);
    • повреждения, возникшие по причине использования воды низкого качества и отложений накипи;
    • повреждения, которые возникли по причине самовольного изменения владельцем конструкции бытовой техники;
    • пластмассовые изделия.

  8. Претензии по гарантийным обязательства рассматриваются Продавцом только при наличии у Покупателя:

    • документа, подтверждающего, что установка запасной части выполнялась специалистом с соответствующей квалификацией;
    • копии лицензии специалиста или сервисного центра на право выполнения подобных ремонтных работ;
    • акта на фирменном бланке с гербовой печатью сервисного центра, в котором описана неисправность.
    • оригинал или копия чека с указанной запчастью