В ремонте посудомоечная машина Siemens встраиваемая в кухонный шкаф (пенал) + важная информация для владельцев посудомоек Bosch-Siemens
Проблема: изначально протечка - вода попала на разъем модуля управления. Затем неквалифицированный ремонт платы не хорошими людьми и не боевая потеря процессора .
Решение: замена разъема датчика, диспенсера и замена разъема аквастопа (два разъема на фото), замена салазки пластиковой, замена датчика холла, замена процессора (черный квадратик) и ещё кучи компонентов на плате - даже не стал собирать для фото.
Первопричина: типовая для посудомоек такого типа установки. При установке в кухню (или переустановке при переезде или замене кухни) машина обязательно должна быть выставлена по уровню, причем желательно задрать верх.
При повышении уровня воды на 5 см в связи с неправильной установкой (перед наклонился) или деформацией мебели вода уходит в специальные дренажные отверстия (защита от перелива), попадают в поддон.
В чем ошибка владельца посудомойки?
Ошибка 95% владельцев - увидев ошибку Е15 надо обрывать телефоны сервисов/мастеров и не включать машинку в сеть!
Не надо её наклонять, не надо ждать пока высохнет!!!
В машинке, в поддоне стоит вода, она медленно (а если с солью то быстро) окисляет плату, ТЭН, насосы - вы эту воду не видите!
Код ошибки Е15 - протечка, НЕ означает что протечка на пол и оттуда вода должна идти под напором как на Ниагарском водопаде.
Код ошибки Е15 - чуть больше 200мл воды попало в поддон, сработала защита и эта вода окисляет самые дорогие детали вашей машинки.
Повторяйте как мантру - выскочила ошибка Е15 - выключаем машинку из сети и набираем номер мастера/сервиса. Даже если ошибка пропала то все равно не используем до осмотра специалистом.
Стоимость ремонта - 11 000р под ключ.
Срок ремонта - 2 дня в мастерской. Раньше такие поломки делали 4-6 дней, но благодаря CRM системе, деталям на складе, и другим мероприятиям по работе с ремонтными процессами подняли эффективность вдвое!